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Información que recogemos

Recopilamos solo los datos imprescindibles para el funcionamiento del sitio y la atención a usuarios.

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• Información técnica (como dirección IP, dispositivo, navegador y cookies) recopilada automáticamente para mejorar el funcionamiento.
• Preferencias y configuraciones de usuario para optimizar la experiencia de navegación y recordar tus elecciones.
• Registros de uso del sitio, respuestas a encuestas y mensajes enviados a través de los canales habilitados.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos la información para mantener la operatividad, mejorar servicios y responder consultas de usuarios.

• Atender y responder consultas enviadas a través del formulario o los canales de contacto.
• Optimizar el rendimiento del sitio y adaptarlo a las preferencias de los usuarios.
• Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos o intentos de fraude.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas legales (por ejemplo, GDPR, LOPDGDD, ePrivacy).

Base legal del tratamiento

Solo tratamos datos con tu consentimiento o bases legítimas definidas por la normativa aplicable.

El tratamiento de tus datos se fundamenta en el cumplimiento de obligaciones legales, la prestación de servicios solicitados y, en su caso, el consentimiento explícito otorgado por ti al completar formularios o interactuar con el sitio web.

Comunicación de datos

Tu información no se vende ni cede a terceros excepto por obligación legal o servicios esenciales.

• Proveedores tecnológicos encargados de servicios de alojamiento, mantenimiento o soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades administrativas y organismos cuando sea legalmente requerido por la normativa vigente.
• Solo en casos imprescindibles y siempre protegiendo la confidencialidad e integridad de tus datos.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales gestionados. Revisamos nuestros protocolos periódicamente para adecuarlos a nuevas amenazas y cumplir con estándares europeos de protección de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición o supresión sobre tus datos.

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• Reclamar la rectificación o actualización de datos incorrectos o incompletos.
• Oponerte al tratamiento posterior o solicitar la supresión cuando proceda.
• Solicitar la portabilidad en caso de que quiera transferir su información a otro proveedor.

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Cambios de la política

Podemos actualizar esta política periódicamente para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Avisaremos sobre las modificaciones relevantes en el mismo sitio web.